Tüketici Haklari – Cayma – İptal İade Koşullari

GENEL

  1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

  2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

  3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri aksi belirtilmedikçe alıcılar tarafından ödenecektir.

  4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse, alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.

  5. Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmek zorundadır.

  6. Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel alıcıya iade edilir.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE

  1. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER

  1. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka tarafından satıcıya ödenmezse, alıcı ürünü 3 gün içinde nakliye gideri satıcıya ait olacak şekilde iade etmek zorundadır.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE

  1. Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir. Alıcı siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ

  1. Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek; hasarlı veya ayıplı ürünü kargo görevlisinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilecektir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalıdır.

CAYMA HAKKI

  1. Alıcı, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde satıcıya bildirmek şartıyla cayma hakkını kullanabilir.

  2. SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:

Şirket Unvanı: ARMI GOLD KUYUMCULUK LTD. ŞTİ.

Adres: Altıntepe Mah. Cihadiye Cad. Ladin Sok. Ortaklar İş Mrk. No:4/2 Maltepe – İSTANBUL

Vergi Dairesi / No: Küçükyalı V.D. 080 069 7231

Mersis No: 80069723100001

Ticaret Sicil No: 160868-5

Telefon: 

E-posta: info@koldugme.com

  1. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

  2. Cayma hakkının kullanımından doğan masraflar satıcıya aittir.

CAYMA HAKKININ KULLANIMI

  1. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde satıcıya yazılı bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış olması gerekir.

  2. Ürün faturası, kutusu, ambalajı ve standart aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir.

  3. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 10 gün içinde toplam bedeli iade etmek ve 20 gün içinde malı geri almakla yükümlüdür.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

  1. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (ör. isimli kolyeler, kişiye özel ölçüde yüzükler, kişisel gravürlü ürünler) cayma hakkı kullanılamaz.

  2. Hijyen sebebiyle küpelerde iade kabul edilmemektedir.

  3. Kullanılmış, kişiselleştirilmiş veya ambalajı hasar görmüş ürünler iade kapsamında değildir.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

  1. Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda doğacak masraflar ve vekâlet ücretinden alıcı sorumludur.

ÖDEME VE TESLİMAT

  1. Banka havalesi veya EFT ile ödeme yapabilirsiniz.

  2. Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile tek çekim veya taksitli ödeme imkanı vardır. Sipariş sonunda kredi kartınızdan tutar çekilecektir.

Tüm Sayfalar
IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.